東海大學
職場 Thrive 計畫自105年啟動，整體規劃以強調透過「職涯輔導發掘個人獨特性」幫助學生如何將整合的知識與整合的人格做融合後運用於生活，在職涯發展能夠適才適能。計畫內容包含職場前準備、職涯實踐力準備-服務創新自主方案學習SiAPL、英語口語表達與演說，新媒體與跨文化溝通等。在同學的專業領域上，培養自我探索 、提升自我效能、擴充人際溝通能力。中寮鄉服務實習，讓學生學習自我領導與團隊領導，培養胸襟與氣度。
計畫特色:
計畫主持人林淑卿老師將「實習」的概念與「職涯實踐力準備─服務創新自主方案學習SiAPL」結合。為管理學院「商管教育與服務」設計，透過服務來實習。在同學的專業基礎上增額能力培養(enabler effect)，養成自我探索能力、提升自我效能、擴充人際溝通能力、厚植美的素養與科技的應用。以“快樂原理”為理論基礎，將“自我價值與快樂感受”為核心，幫助學生將知識與態度，理論與應用融合。其中此方案學習讓學生透過「自主學習」與「群體學習」的方式，一方面培育學生主動學習並鍛鍊解決問題的能力，從深度學習發掘自我潛能；另一方面訓練學生在群體學習中，如何匯集建構知識社群，在相互討論與協調合作下，創造具有價值性的解決方案。
職涯實踐力準備─服務創新自主方案學習SiAPL 於108年7月進行為期共四週的「理論學習」、「實踐學習」兩階段的課程訓練。共計有42位臺灣同學與41位海外學生參加，在二十多位老師與業界導師引導下共同參與，前往南投縣中寮鄉六所小學進行教學服務的實踐，從發想設計各項課程及落實教學與陪伴，在「偏鄉孩童教育學習」的議題提出了各個創新服務方案；也培育學生面對新環境新事物之際，藉由跨域發展出具有創造性與整合性思考的能力。
第一階段「理論學習」將設計思考導入教育現場，希望促進大學生創意思考、團隊合作及透過為學習而服務，強調以人為中心的學習設計與合作，其主要元素包含：感受(feeling)，想像(imagine)，實踐(do)，分享(share)。這項合作也促成產業與學校的合作，導引同學設計出新的教案設計內容，形成一種新的學習風氣與價值觀，也因此激發推動中寮在地創生的契機。
第二階段「實踐學習」，以營隊的方式安排服務實習，讓學生於中寮鄉永康、中寮、永樂、永和、爽文與清水六所小學進行實踐，共服務約220名小學學童。期間由學生分工教學與服務，包含課程教學及生活陪伴來提升偏鄉孩童學習意願。讓大學生對偏鄉發展有深一步的感受與了解，思考如何為社區振興地方產業，並藉由服務找尋自己的定位進而思考其中的產學連結，或輔導青年創業之模式。
學生心得:
在這次的服務學習中擔任過班導師、烘焙課講師和低年級英文老師；從服務與團隊相處的過程中，對於在學主修的專業訓練有具體的影響，尤其在工作職能與態度的體悟上，以及看見自己的獨特性。
以財商課程教案設計為例，我們將銀行提供存錢、借錢、換錢、還錢服務的概念結合工作站，提供各種遊戲職缺，以及小朋友喜歡的遊戲和運動-九宮格、保齡球、氣球、投擲、乒乓球、打掃校園，連結收集印章點數與轉換貨幣的機制。同時也將未來的價值與現在的價值因時間差的關係所可能獲得的收益概念融入在遊戲規則中。因此團隊在教案上，需更有創意的設計與執行方法。每天開檢討會以因應即時與修正，鍛鍊了更多的彈性與應變能力，也激發出許多應對方法，讓夥伴們的問題得以解決。
其實在參加營隊前，我是個非常沒有自信的人，認為自己甚麼都做不好，也總是擔心著會被討厭，但參加營隊接收到了非常多的回饋，發現原來自己是個有能力、執行力高，而且能和各種特質的夥伴都相處融洽的人。當收到夥伴們及師長們的肯定、讚美，才知道自己其實很優秀，自信因此提升了許多。而現在，我變得活潑開朗許多，無論在人際關係還是課業上都有很大的進展。參加營隊讓我增加信心的同時，也學到了團隊溝通。這些累績將有助於未來到會計師事務所實習時運用在職場上，相信會更加順利且快速地提升自己在新領域的能力。
從跨域創新教案設計到服務實習，尤其經過三個禮拜的服務工作讓我學到的東西，對我未來幫助甚大，不論是在學校、職場，甚至是家庭上。不單單是學習到了如何應對小孩子的問題，也學到了團隊合作及溝通，如何讓他人專注地聽自己說話，如何簡單明瞭的傳遞自己的想法，以及適時的求助他人、幫助他人，這些都是課本上學不到的。
最大的感受是如何去管教不同的小孩，適用A的方式不見得適用B，會因為其性格與成長背景而有所影響。舉例來說，有自我中心較強的小孩，他們在團體活動中就特別明顯，喜歡握有主導權、指使別人做事，原因追溯起來都與童年經歷脫不了關係。也有一些孩子在上課時坐不住，對於老師講的內容毫無興趣，只想做自己喜歡的事，遇到這種活在自己世界的孩子我認為需要花更多的心思去了解，去詢問他不想聽課的原因或他的想法，用特殊的方法教導他。還有很重要的一點是，我們看到了這些問題後怎麼去定義一個孩子，或許在上課時的不專心成了老師眼中不乖的學生，但是否在其他方面也是如此，我們時常看到片面的資訊而判定一個人是好是壞，而對於孩子應該要更細微地去觀察行為與行為的動機緣由，才不會把每個不符合常規的小孩就定義為問題兒童，換個方式觀察也許每個孩子都是一樣的，而對於真正有問題的小孩才能根治找到問題所在。在帶班的幾週遇到孩子各種不同的反應，自己的管教方式也是傾聽講理居多，這也讓我更相信每個孩子最初都是良善的、且事出必有因，只是我們需要有更多的耐心與細心去理解、傾聽。
實際接觸那麼多孩子後，發現自己可以因為這群孩子而更有耐心與細心，並用傾聽和同理心取代責罵，同時會想要更了解他們的內心世界，探討每個孩子是經歷了什麼而有今天的舉動、之間的差別在哪。與大人相較之下小孩子的想法和喜怒哀樂是最純粹的，會因為簡單的獎勵而感到滿足、會因為小小的爭吵感到不愉快，藉由簡單的情感表現來找到未來可能釀成悲劇的原因，小時候的教育與陪伴真的很重要，很多童年看似不起眼的小傷口，隨著經歷與成長都有可能造成嚴重的社會問題，無論是孩子、同儕甚至長輩，只要是身旁的人都要適時給予關切。我也與夥伴約定好，明年如果時間允許要回去看看爽文國小的孩子們，讓他們知道雖然暑假只有短短的陪伴，但身後永遠會有一群關心著他們的大哥哥大姊姊。
在混齡教學的過程中，我們設計的課程遇到了很多瓶頸，大部分低年級的小朋友是不懂我們在教甚麼的，高年級的雖然聽得懂，但我們也發現他們對於外面的世界發生了甚麼事情是不太知道的，即便知道也是1、2個知道，對我們著重的「地球村」主題，有著很大的衝突。後來我們決定講一些小故事，讓小朋友能知道一些世界上發生的事情，不像是死板板的文章或是課文，而是在上課中用一些圖讓他們思考，也能讓他們進入那個小故事中並感受世界的變化。我覺這個方法對小朋友來說是有一定的吸引力的，因為當我回過頭複習時，他們似乎能記得故事中的情節進而回憶起那是哪個國家發生的事，我覺得這是我們很成功的地方。
這次的服務活動，我覺得和隊員們的相處還有溝通是很重要的，每一個課程的設計上，都需要大家的幫忙與意見，如果隊員間的氣壓很低或是溝通不良，其實會在課程的演進上造成很大的問題。在課程內容上一定會融入屬於自己的專業，也許自己擅長的東西是別人不擅長的，抑或是自己不擅長的東西是別人擅長的，不管如何，能夠觀摩自己不懂且未知的領域，學習別人的優點，改正自己的缺點，對於課程上或是未來的學習上都會有很大的幫助。
我認為「勇於表達自己的想法」可以應用的層面十分廣泛，不但可以應用在課堂中勇於發言，也可應用在與家人及朋友之間的相處，又或者是職場上的溝通，我想，只要是人與人之間的相處皆可應用的上。很開心能透過參與營隊發現自己這樣的問題，讓自己有一個改進的機會，我決定從每次團體相處中皆發表自己的想法開始做起，即便自己一剛開始沒有想法，仍試著表達自己的立場與意見，希望能越來越進步。
↑服務創新apl_中寮訪視 企業貴賓與管理學院師長與參加服務體驗工作同學
↑服務創新apl_墨西哥醬製作教學
↑服務創新apl_英語教學
↑服務創新apl_氣球課