撰文 陳安嘉
(S.R.職涯管理顧問工作室副執行長)
了解產業脈動，挑選成長中產業
於各大校園與就業服務單位分享產業趨勢時，經常提醒台下夥伴及校園學子：「選擇具發展潛力的產業或行業作為未來職涯目標，就像搭著手扶梯順向往上前進；即便現階段未具備該產業的強相關專業或科系屬性，也可試著找出該產業中合適的職位。」然而，前提仍是自身需擁有基本職能與知識，再選擇投入對的產業才有能見度；相反的，如果在一個萎縮的產業，營收獲利可能頂多持平或微幅成長，朝不保夕的危機感就像腳踏著逆向的手扶梯，費力地往上爬，且隨時可能得為未來職涯發展擔憂；因此選擇職業，建議多以趨勢向上的產業與職務類別為首選。
全球受COVID-19疫情影響之下，經濟學家分析未來的經濟復甦趨勢，將有別於以往的U型、V型、L型…等模式，將會以K型經濟模式發展，所謂的K型經濟指的是，疫情衝擊如同K字的第一筆畫，將全球經濟直直落擊落；而K字剩餘的兩個筆畫，代表著經濟未來可能的極端走勢-興盛或衰退。K型經濟對於職涯發展有何衝擊性影響呢？根據商業週刊 1695 期報導指出，於疫情影響下各產業趨勢的反轉潮流如下。
上升趨勢：遠距工作、5G行動通訊、遠距教育、線上遊戲、網路購物、行動支付與數位貨幣、自動化與機器人、遠距與智慧醫療及零工經濟…等。
下降趨勢：全球化(全球化放緩而導致慢球化之現象產生)、都市化、實體店面與餐廳、終身雇用制、紙鈔與銅板與跨國人口流動…等。
波士頓企管顧問同步發表報告：「疫情讓人類世界的數位化進程，一口氣躍進了五年到十年。」
在此變化的趨勢當中，該如何發掘富成長性的產業或工作職務呢？可透過兩個簡單的方法：1.關注全球經濟環境與時事脈動，充實多元新知，並了解新創公司的投資趨向，觀察這些新創公司相繼投入且持續專注的商品或服務。2.留意經營或生產模式，能有別於現今業界常規者。如後段即將提到的特斯拉(公司)，以突破性思維展開全面性之產品設計變革，較能有跳躍性的成長。
線性思維 v.s. 第一性原理
線性思維(Linear Thinking)：人類生活型態受工業革命影響甚鉅，用機器以一條龍式的模式生產，每個工人只要專精於一項任務，就能為生產線帶來高效率與產能。而現今社會亦像是個大型生產線，每個人各司其職；舉例來說：一位員工的專業技術純熟，就有機會成為領班，接著層層往上提高階級，未來更有可能成為團隊領導人，就此造就了社會的線性體系；此體系概念也影響著教養與教育模式，因此產生了所謂線性思維，同時形塑了多數人單一思考模式。
第一性原理(First Principle Thinking)：源自於古希臘哲學家 亞里斯多德所提出之理論。於近期則是由特斯拉執行長 伊隆·馬斯克(Elon Musk)廣為運用於探究產品或企業理想的本質，伊隆·馬斯克提及：「第一性原理是用物理學的角度看待世界的方法，也就是一層層剝開事物的表象，看到裡面的本質，然後再從本質一層層往上走」。馬斯克思從零開始回歸思考汽車的目的與本質，難道只有百年汽車產業才能做汽車嗎？特斯拉應用第一性原理思維進行設計與思考，少了傳統汽車產業的製造設計包袱(線性思維)，重新設計車輛動能來源，改以電能驅動馬達。再者，此理念更讓馬克思以批判性思維(Critical Thinking)和懷疑的精神檢視過往既有認知；電腦就應該配備鍵盤與滑鼠嗎？於是發展出顛覆性技術-腦機融合生化技術(Neuralink)，在大腦與機械間建立一座橋樑，讓人類無須額外的控制器，僅憑意念或想法就能直接連結裝置進行操控。
以第一性原理概念試想，若想進科技業一定得是理工相關科系畢業嗎？想要成為時尚設計師一定得取得義大利米蘭設計學院學歷嗎？或許不然，若喜歡這份職務的屬性與特質(不含特定專業類別職務，如醫師或律師…等)，首先善用第一性原理之概念，聆聽自我內心需求、釐清自己真正的目標並盤點個人優劣勢，跳脫傳統線性思維(按部就班取得相關學歷或資格條件為前提考量)，轉而直接行銷個人優勢，強化自身於此產業職務所需條件之關聯，即可少走不必要的冤枉路。這也呼應前述所提及的觀念「未具備該產業的強相關專業或科系屬性，也可試著找出該產業中合適的職位」。
解鎖你的求職地圖
基於上述產業趨勢與突破性思維，求職前應先確立職涯方向與目標，有了明確的目標後，再針對職務需求職能進行關鍵因子剖析，將該項職缺所刊登的工作內容詳加拆解，深入探討該項工作需具備的「人格特質」與「專業職能」，倘若所需職能特質與個人條件相吻合，適切地於履歷與自傳中融入自我行銷策略。行銷核心重點在於講求供需平衡，藉由行銷AIDMA法則：A (Attention)引起注意→ I (Interest)產生興趣→ D (Desire)培養欲望→ M (Memory)形成記憶→ A (Action)促成行動；將企業(需求端)/求職者(供給端)取得高度一致性與關聯，目的將企業雇主目光聚焦於求職者特質上，以提高對求職履歷/自傳的好感度，更能大幅提高獲取面試之機率。
若已獲得到面試機會，下一步該如何於面試過程中提升影響力呢？以下三點小技巧及建議。第一，前置準備-了解「企業」，對於該企業的詳細資料與職務內容務必事前進行了解掌握。演練自我介紹時，練習從雇主角度出發，以換位思考之角度進行自我檢視，減少盲點之產生；第二，設計吸引人的破題與鋪梗，發言時提及企業主感興趣的議題與經歷，過程輔以專業術語及案例的具體化陳述，而此歷程之結果建議多以數據化呈現，披露過往優良事蹟，為自我行銷上點妝；第三，向雇主傳達為何非你不可，此部分可活用O.R.E.O.寫作法則[註1] 一書中所提及觀念，將其靈活轉換為自我介紹行銷手法：
O(Opinion)提出觀點，告訴企業主為何非錄取你不可？內容需具備吸引力，多以3W(What/How/Why)手法論述觀點。
R(Reason)列舉原因，以提高說服力，強化為何非你不可之原由？以邏輯性觀點進行結構式論述，同時深化與工作間之關聯性，重點聚焦自身與工作間的高度一致性。
E(Examples)舉例，可舉過往學習、社團或工作經歷，加強驗證，用說故事手法具體描述，以降低乏味感並加深印象，進而形成記憶。
O(Opinion)強調觀點，再次重申先前觀點以達前呼後應作用。「強調觀點」是基於過往實際作為，確實可有效解決何種問題？或提供何種策略、手法？藉由上述步驟，佐證自身即為合適該職位之人選。
最後，歸納求職地圖解鎖次序如下：自我探索與優劣勢盤點→職涯目標確立→職務需求剖析(性格/專業)→於履歷與自傳中，強化自身與工作之關聯性→建立自身與職務需求之一致性→取得面試機會(入場券)→充足準備並善用面試技巧→達成理想目標。
走舊的路，到不了新地方！全球產業環境趨勢與經濟體制瞬息萬變，職涯目標訂定及規劃方式，過往線性思維模式已無法應對到眼前的變化，善用第一性原理突破固有思維框架，建立自我品牌概念且結合行銷策略，方能走出專屬於自己的職涯坦途。
[註1]宋淑憙(2020)。150年歷史的哈佛寫作課祕訣：讓哈佛學生一生受益的寫作課程，贏得讀者信賴、提升文章價值的「O.R.E.O MAP」寫作法則。臺北市：遠流出版社