Page 58 - 大專校院學生職涯發展教材-原住民族學生篇
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P32-丙 3 職場守護與捍衛
P34 職場互動順勢行
原住民族委員會
花蓮區原住民就業服務團隊
主題課程概述
「P32-丙 3 職場守護與捍衛」課程目標在於探討職場倫理、工作態度期待及
勞動權益,期望能夠讓學生瞭解符合職場倫理的情境、討論公事加班與私事時間
衝突的處理方式、以及在職場上遇到刁難如何運用職場相關法律捍衛自己權益。
「P34 職場互動順勢行」課程目標在於提升學生適應職場的準備度,透過體
會職場和人際關係與互動的方式,讓學生體認到因人而異的人際互動方式以及習
得能夠站在對方的立場(或說穿著別人的鞋子)思考(易位思考)的能力。
多元文化小叮嚀
從事原住民就業服務工作多年,期間透過行政院原民會推動的計畫,輔導原
住民在學或進入勞動市場的青年,能早一步洞察先機,瞭解未來的就業市場,並
提升就業競爭力,祈望能夠落實行政院原民會的青年就業政策,符合鍥而不捨、
用心陪伴的精神。
在輔導陪伴過程當中,我們也看到很多原住民青年進入職場時所面臨的問題,
除了可能是工作上所需的專業能力外,更大的困難點在於如何把握職場上的應對
進退及人際交往尺度,不會太超過又不令人覺得稍嫌不足。原住民族青年因為部
落族群文化的多元性及價值觀,在面對這樣既抽象又難以捉摸的人情世故,對部
分的原住民青年來說是需要克服的短處。到底要如何「拒當職場小白」,扮演好
適得其所的職場倫理達人,是值得深刻探究的一門學問。
以下案例是近幾年的服務中,所遇到族人朋友遭遇的實際情況,四個例子中,
前兩例是轉業及創業成功的案例,後兩例則是年輕的族人朋友在遭遇職場上的不
順遂時呈現的真實反映,顯示原住民勞工也能像一般勞工一樣,發揮面對工作壓
力的韌性,在工作表現上有很好的成果。最後,也藉此案例提供相關建議:
案例一:
在臺東縣偏鄉地區長濱鄉某部落長期失業的中高齡裕美(52 歲),原在桃園
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