面試官應對，所以阿勇還是選擇不去這間公司。最後阿勇還是認為可以找簡單的
工作就好，對工作就有了消極的想法，導致不敢找需要面試或是正式的工作，就
到外面去找不穩定的工作（粗工），阿勇就是覺得只要有賺到錢就好，有沒有保
障反而對個案來說不重要。
多元文化小叮嚀
廠商及面試官先入為主的負面刻板印象，包括工作不穩定常常請假、喝酒後
影響上工時間、領薪水後就請假，雖然廠商及面試官皆表示原住民工作認真，但
前述負面行為讓廠商覺得難以控管，而面試官認為原住民皆有相同負面行為，個
案對於面試官對原住民負面行為的陳述不懂得如何去應對，於是產生需要面試的
工作產生消極的想法，寧願去做粗工，根本無心考慮工作是否具有保障。
3. 面試官對原住民根深蒂固的負面刻板印象與歧視行為
個案阿雄（化名）。陪同此個案去廠商那邊面試，一到外面的保全，因為是
由我陪同，我是原住民就服員，保全也是對我們講話很不客氣，當時面試的人，
不只有我的個案，連漢人都有，前面的氣氛已經讓我們覺得不舒服了，因為是公
開場合面試，前面幾個都是漢人，面試官也都講話客氣也很細心講述公司制度、
福利等，因為面試還是要由個案本人自己過去，所以就服員就在旁等待，可以看
見卻沒辦法聽見面試官跟個案的對談。換到阿雄時，面試官說話及態度大大轉變，
面試結束後，個案說，面試官直接問他會不會因為私人原因常常請假，或是領錢
後又會請假等等的問題，還有問會不會抽菸、會不會喝酒的問題，個案也跟面試
人員說自己不會這樣，因為主要是想要工作賺錢，都可以配合公司制度，但面試
官卻回答個案說，之前也是有原住民的面試者講得很有信心說自己不會，沒多久
就開始因為很多原因請假，頓時讓個案覺得面試官對原住民刻板印象太深了，而
不是再去瞭解不是每個原住民都這樣，由於過程中的問題讓個案一直覺得沒有得
到該有的回應，個案直接說他不來這家公司上班，讓個案覺得他們有很嚴重的對
原住民的歧視，怕之後上工會被欺負。我也同意個案的想法，之後也去瞭解此公
司的狀況，也聽了很多個案說他們公司對原住民真的不是很友善，去那裡工作的
都做不久就離職了，為什麼此公司會對原住民這樣，就服員也無法得知原因，但
事情原委公司就是認為原民太愛請假不好控管，之後也沒有再對此公司做推介，
也有跟就服單位反應過此情況，之後此公司都是用外包人力銀行來推介職缺了。
多元文化小叮嚀
面試官將對於原住民的刻板印象包括常常請假、領錢後也請假、抽菸喝酒套
在個案身上，並在面試時帶有歧視的語氣及看法，個案感到嚴重的歧視感，因而
完全不考慮到該公司上班。
結語與建議
63
